DORADZTWO

W ramach realizacji przez Świętokrzyski Ośrodek Wsparcia Ekonomii Społecznej usług rozwoju ekonomii społecznej poprzez:

  • inicjowanie tworzenia nowych przedsiębiorstw społecznych, tworzonych zarówno przez osoby fizyczne jak i osoby prawne (organizacje pozarządowe, jednostki samorządu terytorialnego),
  • ekonomizowanie organizacji pozarządowych (podjęcie nieodpłatnej i odpłatnej działalności pożytku publicznego, podjęcie działalności gospodarczej),
  • wsparcie przekształcenia przedsiębiorstwa (organizacji pozarządowej prowadzącej działalność gospodarczą, spółdzielni, spółki) w przedsiębiorstwo społeczne,
  • wsparcie tworzenia i funkcjonowania integracyjnych podmiotów ekonomii społecznej,
    przewidziano zindywidualizowane wsparcie kluczowego doradcy prowadzącego grupy i instytucje od początku do końca w procesie tworzenia lub ekonomizowania podmiotu.

W ramach usług doradczych przewiduje się trzy rodzaje doradztwa:

  • o charakterze ogólnym,
  • doradztwo specjalistyczne (prawne, finansowe i marketingowe),
  • doradztwo biznesowe dla istniejących przedsiębiorstw społecznych.

 

DORADZTWO O CHARAKTERZE OGÓLNYM

W ramach indywidualnej ścieżki wsparcia możliwe będzie otrzymanie instrumentów wspierających, w tym: szkoleniowych, doradczych, partnerstwa, udzielania wsparcia finansowego, dopasowanych do konkretnych potrzeb klienta, które ukierunkowane będą m.in. na:

  • stworzenie przedsiębiorstwa społecznego przez osoby fizyczne,
  • stworzenie przedsiębiorstwa społecznego przez osoby prawne (organizacje lub jednostki samorządu terytorialnego),
  • przekształcenie przedsiębiorstwa (spółdzielni pracy, spółdzielni inwalidów, spółki) w przedsiębiorstwo społeczne,
  • ekonomizację organizacji pozarządowej (podjęcie działalności nieodpłatnej, odpłatnej pożytku publicznego, podjęcie działalności gospodarczej przez organizację),
  • tworzenie i wspieranie funkcjonowania podmiotów reintegracyjnych (CIS, KIS, WTZ, ZAZ).

Działania te prowadzone są we współpracy z Powiatowymi Urzędami Pracy, Ośrodkami Pomocy Społecznej, Powiatowymi Centrami Pomocy Rodzinie oraz innymi instytucjami działającymi w obszarze wykluczenia społecznego i rynku pracy, a także z instytucjami, które będą udzielały zwrotnego i bezzwrotnego wsparcia finansowego (np. fundusze poręczeniowe, pożyczkowe, pośrednicy finansowi działający na rzecz tych funduszy).

ŚOWES posiada wypracowane, opisane i stosowane schematy indywidualnego prowadzenia klientów obejmujące:

  • identyfikację klienta,
  • identyfikację potrzeb klienta oraz oczekiwanych efektów działania OWES,
  • plan postępowania dostosowany do specyficznych potrzeb klientów,
  • wdrożenie planu postępowania (szkolenia, doradztwo, wsparcie finansowe itd.),
  • monitorowanie wdrożenia planu działania,
  • ocenę rezultatów planowanych działań.

Powyższe działania prowadzony są przez DORADCÓW KLUCZOWYCH.

DORADZTWO SPECJALISTYCZNE

  1. Zakres tematyczny doradztwa specjalistycznego obejmuje minimalnie następujące zagadnienia:

w zakresie prawnym:

  • prowadzenie działalności gospodarczej w ramach PS,
  • prawne aspekty działania w sferze ekonomii społecznej,
  • podatki bezpośrednie i pośrednie w działaniach PES,
  • obowiązki pracodawcy względem pracowników.

w zakresie księgowo-podatkowym:

  • rachunkowości PES,
  • zobowiązania finansowe związane z prowadzoną działalnością,
  • księgowośd,
  • płace i pochodne, ubezpieczenia społeczne.

w zakresie osobowym:

  • zarządzanie organizacją,
  • zarządzanie pracownikami,
  • zarządzanie konfliktem w PES i rozwiązywanie konfliktów.

w zakresie finansowym:

  • pozyskiwanie źródeł finansowania działalności (m.in. produkty sektora finansowego) wraz ze wsparciem w przygotowaniu wniosków,
  • planowanie finansowe (z wykorzystaniem np. narzędzia ProveIt.pl).

w zakresie marketingowym:

  • planowanie marketingowe,
  • kształtowanie elastyczności ofertowej,
  • polityka kształtowania cen i optymalizacji kosztów,
  • opracowanie/modyfikacja strategii marketingowej PS,
  • badania rynku,
  • wypracowania i wdrażania standardów obsługi klienta przez PES,
  • nawiązanie i rozwój współpracy ze specjalistami w zakresie projektowania produktów i usług.

Powyższe działania prowadzony są przez właściwych DORADCÓW SPECJALISTYCZNYCH.

DORADZTWO BIZNESOWE DLA ISTNIEJĄCYCH PRZEDSIĘBIORSTW SPOŁECZNYCH

Zakres tematyczny doradztwa biznesowego obejmuje m.in. następujące działania na rzecz budowania konkurencyjności produktów i usług przedsiębiorczości społecznej:

  • doradztwo branżowe, związane z przedmiotem prowadzonej przez podmiot ekonomii społecznej działalności gospodarczej lub/i statutowej odpłatnej (dopasowane dla konkretnego klienta – obejmuje doradztwo zawodowe i branżowe),
  • poszukiwania partnerów, identyfikacji nisz rynkowych, przygotowanie danych i ofert,
  • przygotowywanie i praca nad biznes planem,
  • negocjacje z instytucjami finansującymi.

Na wniosek przedsiębiorstwa społecznego kluczowy doradca biznesowy pomaga przygotować dla niego kompleksową usługę wsparcia. W pierwszej kolejności usługi takie są świadczone dla PS znajdujących się w sytuacji kryzysowej (ryzyko likwidacji miejsc pracy) lub planujących rozwój (m. in. zwiększenie liczby miejsc pracy, nowego produktu).

Kompleksowa usługa wsparcia polega w szczególności na:

  • pomocy w diagnozie potrzeb klienta oraz oczekiwanych efektów działania,
  • pomoc w przygotowaniu planu działania dostosowany do specyficznych potrzeb klientów,
  • wdrożenie planu działania (szkolenia, doradztwo, wsparcie finansowe itd.), polegające na organizowaniu i koordynowaniu wsparcia,
  • monitorowanie wdrożenia planu działania,
  • ocenę rezultatów planowanych działań.

Kluczowy doradca biznesowy świadczy usługi wsparcia przy zachowaniu dbałości o autonomię przedsiębiorstwa społecznego, ograniczając do niezbędnego minimum zastępowanie samego przedsiębiorstwa.

Wsparcie dla przedsiębiorstw społecznych zawiera informację o dostępnych instrumentach finansowych w tym instrumentach zwrotnych oraz pomoc w ubieganiu się o nie.

Powyższe działania prowadzony są przez DORADCÓW BIZNESOWYCH.